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Não é permitido

Palácio da Pena

• O acesso a esta atração não está autorizado a veículos particulares. Recomendamos usar os caminhos para pedestres disponíveis ou o transporte público.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Quinta da Regaleira

• Lembre-se de que drones não são permitidos nessa experiência. Pense bem no que vai levar!
• Atenção, fotógrafos: fotografia com flash e tripés são proibidos dentro do local.
• Não são permitidas malas, carrinhos e bolsas dentro do local.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Acessibilidade

Palácio da Pena

• Esta experiência é acessível para cadeirantes e carrinhos de bebê.
• Cães-guia são bem-vindos.

Quinta da Regaleira

• Cães-guia são bem-vindos.

Informações adicionais

Palácio da Pena

• A atração pode estar lotada, portanto, você pode precisar esperar um pouco, especialmente no ponto de controle de segurança (15 a 20 minutos).
• O horário que você selecionou é para a entrada no Palácio da Pena. Como são cerca de 30 minutos de caminhada da entrada do parque até o palácio, você deve chegar cedo. A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada.
• Use a entrada de turismo, e não a do portão principal.
• Veículos particulares não são permitidos, portanto, os visitantes devem usar trilhas para pedestres ou transporte público.
• A cerca de 30 km de Lisboa, o Palácio da Pena fica em Sintra, onde há disponibilidade de estacionamento no centro histórico ou em estacionamentos externos, embora as vagas possam ser limitadas.
• O serviço de transporte cobre os traslados de ida e volta entre a entrada do parque e o Palácio da Pena.
• Ingressos com desconto para crianças de 6 a 18 anos e idosos a partir de 65 anos estão disponíveis no local.

Quinta da Regaleira

• Se você puder, evite dirigir até Sintra; as ruas são estreitas, o estacionamento é limitado e o trânsito pode ser desafiador, especialmente na alta temporada.
• Se você for de carro, estacione no centro de Sintra, e aproveite a caminhada panorâmica de 30 minutos até a Quinta da Regaleira. O transporte público é a melhor opção para você chegar à Quinta sem estresse.

O que inclui #

Palácio da Pena

• Entrada no Palácio e Parque da Pena

• Acesso ao Novo Palácio, aos terraços e ao chalé da Condessa d'Edla

Quinta da Regaleira

• Entrada na Quinta da Regaleira

Não inclui #

• Guia presencial

• Traslados do hotel

• Transporte entre o Parque da Pena e os portões do palácio

O que levar

Castelo dos Mouros

• Certifique-se de usar sapatos resistentes para caminhar, pois você encontrará muitos terrenos irregulares dentro do castelo.
• O sinal de celular pode ser fraco no local; é melhor fazer o download do seu ingresso via WiFi antes da sua visita.
• Cães de estimação são bem-vindos no castelo. Certifique-se de ler estas diretrizes antes de levar seu cão de estimação.

Parque e Palácio da Pena

• Certifique-se de usar calçados confortáveis, pois a exploração do palácio envolverá uma quantidade considerável de caminhada.
• Leve bastante água, um chapéu e protetor solar, especialmente se você for visitar durante o verão.
• Lembre-se de trazer um documento de identidade válido para autenticação do ingresso.

Não é permitido

Castelo dos Mouros

• Fotografias com flash, tripés e equipamentos de filmagem não são permitidos dentro dos espaços de exposição.

Parque e Palácio da Pena

• Não são permitidos animais de estimação no palácio (exceto cães-guia)
• É proibido fumar dentro do palácio.
• Evite trazer bolsas ou bagagens grandes, pois você não pode levá-las para dentro do palácio.
• Levar drones e tripés é proibido.

Acessibilidade

Castelo dos Mouros

• A experiência não é totalmente acessível para cadeiras de rodas devido ao terreno irregular e às estruturas históricas.
• Algumas áreas do castelo são acessíveis para cadeiras de rodas. Entre elas estão o interior do castelo, a Igreja do Castelo dos Mouros, a loja e a cafeteria.
• Há estacionamento para pessoas com deficiência.

Parque e Palácio da Pena

• O acesso para cadeiras de rodas está disponível, mas algumas áreas podem ser difíceis de navegar devido a declives e terrenos irregulares.
• Cães-guia são bem-vindos no palácio.

Informações adicionais

Castelo dos Mouros

• O tour de áudio é compatível apenas com smartphones Android (versão 5.0 e posterior) e iOS (versão 15.0 e posterior). Não é compatível com Windows Phones, iPhone 6/6 Plus ou mais antigo, iPod Touch 6ª geração ou mais antigo, iPad 4ª geração ou mais antigo, iPad Air 1ª geração ou iPad Mini 3ª geração ou mais antigo.
• Não há outra opção de estacionamento. Recomendamos que você estacione no centro histórico de Sintra e use o transporte público para chegar ao castelo.

Parque e Palácio da Pena

• Não se esqueça de levar um telefone totalmente carregado e seus melhores fones de ouvido para ter uma ótima experiência.
• O horário que você selecionou é para entrar no Palácio da Pena. Como é uma subida de cerca de 30 minutos da entrada do parque até o palácio, você deve chegar cedo. A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada.
• Veículos particulares não são permitidos, portanto, os visitantes devem usar trilhas para pedestres ou transporte público.
• A cerca de 30 km de Lisboa, o Palácio da Pena fica em Sintra, onde você pode estacionar no centro histórico ou em estacionamentos externos, embora as vagas possam ser limitadas.
• Baixe o aplicativo gratuito Zoom Guide antes de sua visita para ter acesso a guias de áudio multilíngues, imagens e muito mais para ajudar você a navegar melhor.

#

O que inclui #

Castelo dos Mouros

• Entrada no Castelo dos Mouros

• Audioguia em português, inglês, espanhol e francês (conforme a opção selecionada)

• Conteúdo off-line: texto, áudio, narração e mapas (conforme a opção selecionada)

Parque e Palácio da Pena

• Entrada no Palácio e Parque da Pena

• Audioguia em inglês, espanhol, francês e alemão (conforme a opção selecionada)

Não inclui #

• Traslados

• Guia presencial

Explore a rica história e os segredos do Castelo de São Jorge em uma visita guiada por especialistas.

• Tudo que está incluso: Entre no castelo e faça um tour guiado com um especialista pelo Castelo de São Jorge. Você vai explorar os locais históricos do castelo, curtir as vistas panorâmicas das muralhas e conhecerá os moradores do castelo, os pavões e os gansos.
• Por que escolher esta opção: Com um guia ao seu lado, o Castelo de São Jorge vai muito além de paredes de pedra: descubra histórias fascinantes de reis, batalhas e conquistas.
• Faça um upgrade: Faça uma visita guiada no idioma de sua preferência ou passeio a pé por Alfama, além de uma degustação de Pastel de Nata e Ginjinha, uma bebida tradicional de cereja.

O que inclui #

• Tour guiado pelo Castelo de São Jorge com entrada

• Passeio a pé por Alfama (conforme a opção selecionada)

• Degustação de pastel de nata e ginjinha (conforme a opção escolhida)

• Guia especializado que fala português, inglês, espanhol, francês ou italiano (de acordo com a opção selecionada)

O que levar

• Certifique-se de usar calçados resistentes para caminhar, pois o terreno inclui vias rochosas e irregulares.
• Não se esqueça de levar uma garrafa de água para se manter hidratado durante a exploração
• Um chapéu e protetor solar são essenciais para se proteger do sol, especialmente durante o meio-dia.

Não é permitido

• Bolsas grandes e mochilas não são permitidas dentro do castelo.
• Evite levar tripés ou câmeras grandes, pois eles podem atrapalhar os outros visitantes.
• Animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço.

Acessibilidade

• Observe que o castelo tem superfícies irregulares e algumas vias íngremes, o que o torna inadequado para cadeirantes ou pessoas com mobilidade limitada.
• O castelo oferece acesso limitado para carrinhos de bebê, mas é melhor que você verifique com antecedência, se necessário.

Informações adicionais

• Como o castelo pode ficar lotado, especialmente nos horários de pico, recomendamos que você chegue cedo para evitar longas esperas.
• O castelo ficará fechado em 1º de janeiro, 1º de maio, 24 e 25 de dezembro.